時間が空いたら

エステとかネイルとかマッサージとか、

近隣にサロンが山ほどあるので

すぐに予約を入れて行くようにしています。

同業とわかると、嫌がられるかもしれないので

エステサロンの時は

「専業主婦です。」のテイで伺います（笑）

職業柄、まぁ～チェックしますよ。

嫌な客ですね（笑）

先日も、

私がここのサロンのオーナーだったら

キレちゃうなぁ～と

思うことがありました。

エレベーターから降りたら

すぐ店舗というエステサロンだったのですが

あとから飛び乗ってきた女性に

何階ですか？と聞くも

女性

あっ、大丈夫です。

私：（　心の声　）大丈夫・・？同じ階のお店のお客様なのね

9階につくと

女性は

何も言わず走るように降りて

サロンのバックヤードへ一目散。

私：（心の声）スタッフか～～～～い！

遅刻だったのかなぁ・・

お客様と同じエレベーターに

乗ったら、せめて

ドアボタン開ける押してよ～。

お先にどうぞしてよ～。

施術をしてくれた、スタッフ様の対応は

丁寧でとてもよかったのですが、

お店以外のところでも

見られていますからね～。

あらゆる場面で

気を抜かないようにしようと

改めて、学びました。

自宅でのサロン開業となると

駅から離れていたり

住宅街で場所が分かりにくかったりという

立地的に不利と思いがちですが、

駅から徒歩10分でも15分でも

予約がいっぱいの自宅サロンは沢山あります。

立地で稼げないという理由は通用しないと思いますよ。

実際私の池袋のサロンは

駅から７～８分かかりますし

目白駅と池袋駅の間にあるような

決して便利な場所ではありません。

内装も改装なしで

とってもシンプル。

むしろ殺風景かも（笑）

それでも

リピートしてお客様は来てくださいます。

私が自宅でサロン開業したときからの

かれこれ10年以上のお客様もいらっしゃますし、

引っ越しされても通ってくれるので

神奈川県や千葉県から1時間以上かけて通ってくれたり、

遠くは栃木県や九州福岡からも

通ってくださるお客様もいます。

お店の立地は重要ではないですね。

だれに施術してもらいたいか、

どんな人に会いたいか

という

「人」でお客様は選ぶのですから

お客様との信頼関係を築くまでの

私なりのコツみたいなものも

あるので、なんとか

言語化して少しづつご紹介していきますね。

特に個人サロンの場合

担当者がコロコロ変わるということが無いので

技術力や知識力だけでなく

魅力のある　「人」　人柄・・

繁盛サロンにするには絶対欠かせない

ところですね。

外見的だけでなく、

内面的な自分磨きも

大事な仕事だと本当に思います。

日々精進ですね。

お店にいる時だけでなく

外でもお客様が見ているかもしれません。

自宅サロンだとご近所さんも

見ていますからね。

いつ誰に見られても

恥ずかしくない振る舞いを

心がけないとダメですね～。

と言いながら、ちょくちょく

お酒を飲んでは大笑いしながら（笑い上戸になるパターン）

池袋をかっぽする私・・

いや～スミマセン！気を付けます汗

自宅でサロン。

立地が悪くても、心配なし。

繁盛店は沢山あります。

それぞれの条件での

集客のやりかた

リピートの取り方

お客様とのキョリの取り方等

駅前テナントサロンとは

ちがったやり方がありますからね。

これまでの経験全て伝授していきます！

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